Affrontare le situazioni conflittuali sono esperienze comuni, ed inevitabili. In ambito sanitario il conflitto tra colleghi rappresenta un’importante fonte di stress e insoddisfazione lavorativa.
Il corso offre spunti e strumenti per gestire al meglio i conflitti nelle équipe sanitarie
Programma:
Ore 08.30 – Registrazione e presentazione del corso;
- Cosa significa gestire il conflitto;
- simulazione sugli argomenti;
- Tecniche di autodifesa verbale verso superio-ri, colleghi e pazienti;
- Discussione casi;
- Tecniche di autoaffermazione verso superiori, colleghi e pazienti;
- Introduzione alla Comunicazione Non Violenta e applicazioni in ambito sanitario;
- Discussione casi
- ore 14.30 Fine corso con test di apprendimento.
Docente: Simona Savino
DOVE E QUANDO
28 OTTOBRE 2022 Biblioteca Comunale di Bollate Piazza Generale Carlo Alberto dalla Chiesa, 30, 20021 Bollate MI
CREDITI ECM 6
costi:
Gratuito per gli Iscritti alla UIL FPL (contattando il proprio rappresentante)
Per i non iscritti la quota è di euro 30,00
L’iscrizione è obbligatoria e va effettuata collegandosi al sito: www.ecmbox.it
